1、禁止一切對廉政信箱的攻擊行為，禁止利用廉政信箱進(jìn)行造謠、誹謗、傳播反動(dòng)言論等種種非法行為，違者將依法追究其責任。同時(shí)，對一些不健康、不嚴肅、重復的郵件，將不予受理。
2、信件提交成功后，系統將自動(dòng)為你的信件生成"編號"和"密碼"，請牢記你的信件"編號"和"密碼"，你可以用信件"編號"和"密碼"通過(guò)"信件查詢(xún)"欄目搜索到你的信件辦理情況。
3、信件提交成功后將進(jìn)入信件辦理流程，相同內容信件請勿重復提交。信件正在辦理中將不對外公開(kāi)，可對外公開(kāi)的信件辦理完畢后統一放在"辦結信件公開(kāi)欄"欄目里。
4、廉政信箱建有規范的辦理程序。廉政信箱對所有郵件均親自閱處和批轉，對重要的信件還要求承辦單位及時(shí)將辦理結果報送廉政信箱本人。
5、"辦結信件公開(kāi)欄"欄目建立有嚴格的信息發(fā)布制度。廉政信箱來(lái)信反映的內容多、情況雜，有的信件僅需有關(guān)領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)閱知；有的信件內容有特殊性和出于對寫(xiě)信人的保護，如反映干部人事問(wèn)題等，都不宜公開(kāi)。因此，對信件辦理情況不能做到件件網(wǎng)上公開(kāi)。